Dalam pengumpulan data primer terutama pengumpulan data mengenai variabel laten seperti skala sikap, persepsi, dsb ada beberpa macam skala pengukuran yang digunakan, setidaknya ada empat macam yaitu:
1. Skala Likert
dalam skala likert, pengukuran diwakili oleh pilihan jawaban yang disusun bertingkat yang sudah ditentukan sebagai contoh terdapat 5 pilihan jawaban mengenai sikap/persepsi: sangat setuju, setuju, ragu-ragu, tidak setuju, sangat tidak setuju.
2. Skala Guttman
bentuk skala ini yaitu skala yang menginginkan jawaban yang tegas. Hanya ada 2 pilihan jawaban yang sangat jelas berbeda dan contrast. sebagai contoh: ya/tidak, setuju/tidak, benar/salah.
3. Semantic differensial
Skala ini digunakan untuk mengukur sikap, hanya bentuknya bukan pilihan ganda atau checklist, tetapi tersusun dalam satu garis kontinum yang jawaban positifnya terletak di bagian kiri dan jawaban negatif terletak di bagian kanan, atau sebaliknya. Sebagai Contoh misalnya persepsi pelanggan terhadap pelayanan restoran.
[cepat] 5 4 3 2 1 [lambat]
*dibandingkan likert, skala ini hanya memberi label atau keterangan pada sisi ekstrim
4. Rating scala
Bila ketiga skala sebelumnya mengubah bentuk kualitatif menjadi kuantitif (angka/skor), maka rating scale sebaliknya, mengubah bentuk kuantitatif menjadi bentuk kualitatif. Contoh pertanyaan tentang persepsi masyarakat kesiapan pemerintah dalam menangani korupsi (dengan rating 1-100). Responden A menjawab 60, responden B menjawab 60 juga, tetapi makna angka 60 mungkin berbeda maksud dari masing-masing responden.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar